Oportunidad: El manejo integral de servicios que brindamos en nuestra institución, le permiten a nuestros usuarios acceder a estos de manera fácil, en el momento adecuado, pudiendo así controlar los posibles riesgos,
Respeto y Protección: La Clínica Cartagena de Cartagena del Mar S.A., aplica en sus servicios la dignidad y respeto debidos y, bajo el eslogan “HUMANIZACIÓN EN SUS SERVICIOS” compartimos y vivimos nuestros valores reflejándolos a la comunidad.
Integridad: La institución declara que los principios éticos contenidos en el Código de Ética y buen Gobierno son en el marco de actuación de los funcionarios de la institución, quienes se comprometen a respetarlos y hacerlos cumplir.
Responsabilidad: La Clínica Cartagena del Mar S.A., tienen como compromiso realizar prestar sus servicios con eficiencia, calidad y oportunidad
Servicio: La Clínica Cartagena del Mar S.A., está comprometida a garantizar la prestación de servicios con calidad, buscando la satisfacción de los usuarios.
Solidaridad: Los funcionarios de la Clínica Cartagena de Mar S.A., contribuyen a mejorar las condiciones de vida a través de la colaboración y el trabajo en equipo.
Equidad: La institución encamina sus esfuerzos hacia el respeto por los deberes y derechos de los usuarios, dándole aplicación a la normatividad con imparcialidad y justicia.
Lealtad: Las actuaciones de los funcionarios de la Clínica Cartagena del Mar S.A., son coherentes con los principios y valores institucionales, siendo consecuentes con las acciones cotidianas que afectan a los usuarios y a la entidad.
Honestidad: Los servicios de la Clínica Cartagena del Mar S.A., se caracterizan por la rectitud de conducta, lealtad a la misión institucional e integridad, firmeza ante propuestas deshonestas y ante la posibilidad de realizar actos por fuera de los reglamentos o la ley.
Grupos de interés. La Clínica Cartagena del Mar S.A., reconoce como sus grupos de interés a los usuarios, contratistas, proveedores, órganos de control, organizaciones publicas y privadas.
Ética Médica: Los médicos y todo el personal asistencial vinculados a la institución, a través de los cuales se prestan los servicios de salud, deberán observar actuar bajo las directrices impartidas en el código de ética medica (ley 83 de 1981).
